Een nieuwe naam voor één organisatie die reisbedrijven helpt om mensen, processen, systemen en data met elkaar te verbinden

TravelSpirit en 1TIS gaan samen verder onder één nieuwe naam: Weaver. Op 22 september presenteerden we ons nieuwe merk tijdens een klantmiddag bij Claus Events in Hoofddorp aan ruim honderd klanten. Daarmee is de volgende fase van onze samenwerking officieel begonnen.

We zijn trots op deze stap. Weaver brengt de kennis, ervaring en persoonlijke relaties van TravelSpirit en 1TIS samen in één organisatie. Tegelijkertijd vergroten we onze ontwikkelkracht en slagkracht, zodat we sneller kunnen innoveren en reisbedrijven ook in de toekomst kunnen ondersteunen met betrouwbare, moderne en schaalbare travelsoftware.

De oorsprong van de naam Weaver

De naam Weaver is geïnspireerd op de wevervogel. Met losse draden bouwt deze vogel een ingenieus en sterk nest: een veilige basis waarin alles zorgvuldig samenkomt.

Die gedachte vormt het hart van ons merk. De lijnen in onze identiteit staan voor de mensen, processen, systemen en data die we met elkaar verbinden. Samen vormen ze een krachtig platform waarop reisbedrijven kunnen vertrouwen, groeien en bijzondere reizen mogelijk kunnen maken.

Dat is ook de rol die we voor onze klanten willen vervullen. Reisorganisaties werken dagelijks met grote hoeveelheden productinformatie, prijzen, klantgegevens, offertes, boekingen en koppelingen. Weaver helpt die complexiteit beheersbaar te maken, zodat reisprofessionals meer tijd overhouden voor persoonlijk advies, klantcontact en de toegevoegde waarde waarmee zij het verschil maken.

Een klantmiddag vol energie en goede vragen

Tijdens onze klantmiddag maakten klanten niet alleen kennis met de naam en identiteit van Weaver. We deelden ook onze plannen voor de organisatie, het gezamenlijke platform en de productroadmap. Daarnaast lieten we zien hoe we willen investeren in softwareontwikkeling, support, implementatie en toepassingen van AI.

De energie en betrokkenheid van ruim honderd aanwezige klanten maakten de middag bijzonder. De positieve reacties sterken ons in de gekozen richting en motiveren ons om de uitgesproken ambities waar te maken. Onze ambitie is helder: Weaver wil uitgroeien tot de beste travelsoftwareleverancier van West-Europa, met innovatie, schaal en slagkracht zonder het persoonlijke contact te verliezen.

Tegelijkertijd begrijpen we dat deze ontwikkeling vragen en zorgen kan oproepen. De software van TravelSpirit en 1TIS is diep verweven met de dagelijkse processen van onze klanten. Een nieuw merk, een nieuw platform en een toekomstige overstap zijn daarom geen kleine veranderingen. We willen iedere klant zorgvuldig meenemen, goed luisteren naar wat er nodig is en de volgende stappen in persoonlijk overleg bepalen.

Bekijk de video van de presentatie terug.

Wat betekent Weaver voor bestaande klanten

Voor de meeste klanten verandert de dagelijkse praktijk niet van de ene op de andere dag. De ondersteuning en het persoonlijke contact blijven belangrijk, terwijl we stap voor stap werken aan het nieuwe Weaver-platform. Daarin brengen we de sterke functionaliteiten van TravelSpirit en 1TIS samen en bouwen we verder met moderne technologie.

De overgang naar Weaver gebeurt gefaseerd en is geen standaardtraject. Voor iedere huidige 1TIS-klant maken we een upgradevoorstel op maat. TravelSpirit-klanten die eerder over een overstap willen praten, kunnen dat gesprek nu al met ons voeren. Per klant bekijken we wat nodig is, passend bij de huidige inrichting, bedrijfsvoering, omvang en technische situatie.

We investeren daarnaast in snellere innovatie, professionele softwareontwikkeling, betere ondersteuning en meer persoonlijk contact met onze implementatiespecialisten. Nieuwe functionaliteiten en introductiemomenten delen we stapsgewijs, zodat klanten weten wat zij wanneer kunnen verwachten.

Samen de volgende fase in

De nieuwe naam markeert een belangrijk moment, maar vooral ook het begin van het werk dat voor ons ligt. Het is aan ons om te laten zien dat we onze ambities kunnen waarmaken en de overgang zorgvuldig organiseren.

Heb je vragen, opmerkingen of aandachtspunten? Neem dan gerust contact op met Rico van Loenen of Michiel Stoffels. Bestaande klanten kunnen voor algemene vragen ook terecht in de supportportal.

De kennis en relaties van TravelSpirit en 1TIS blijven herkenbaar. Vanuit Weaver bouwen we verder aan een verbonden basis voor reisorganisaties. The customer journey is our destination.